On catégorise souvent les prestataires de services managés parmi les prestataires de services informatiques et de là, on pense qu’on ne devrait leur faire appel qu’en cas de dysfonctionnement d’un ordinateur ou d’une imprimante. Sachez qu’on peut très bien signer un contrat avec un prestataire de services managés même si on n’a pas de soucis informatiques particuliers sur le moment.
Plan de l'article
Mettre en place des mesures de prévention
La signature d’un contrat avec le prestataire de services managés peut être vue comme une garantie contre les problèmes relatifs au système informatique. En effet, le prestataire va mettre en œuvre des solutions pour limiter l’apparition de soucis informatiques. Oui, il va intervenir de manière proactive.
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Faites appel à un prestataire de services managés pour que vos données soient sauvegardées. Ainsi, en cas de problèmes graves affectant vos données, vous n’aurez pas cette boule au ventre de perte de données qui fait quand même partie de votre patrimoine.
Se libérer des soucis informatiques et gagner du temps
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Vous pouvez avoir des connaissances en informatique, mais ça ne peut être que des notions. Ceci dit, si l’ordinateur d’un de vos collaborateurs présente un bug, vous devez réussir à le résoudre, mais combien de temps vous faut-il pour y parvenir ? Ce serait là une perte de temps, car au lieu de vous focaliser sur le cœur de votre métier, vous avez perdu deux ou trois heures à résoudre le problème informatique.
Pour pouvoir vous recentrer sur votre activité principale, confiez la gestion de votre parc informatique à un prestataire de services managés. Ce dernier est également un expert dans le domaine, qu’il ne prendra pas des heures pour résoudre vos soucis. Vous pourrez ainsi réutiliser rapidement votre poste de travail. Ce prestataire vous libérera des soucis relatifs au parc informatique.
Faire des économies
En voyant le devis du contrat en managed services, vous pouvez être contrarié en vous disant que c’est cher. Ce n’est pas si cher comparé aux services que peuvent vous fournir ce prestataire. D’ailleurs, analysez vous-même les coûts. En cas de problèmes particuliers, si vous faites intervenir plusieurs experts en informatique, ça vous reviendrait plus cher que de faire intervenir ce prestataire en services managés. Oui, derrière le prestataire, il y a toute une équipe de professionnels qui peuvent apporter des solutions aux différentes technologies.
Ce prestataire vous libérera des soucis relatifs au parc informatique. Dans certains cas aussi, l’intervention peut sortir de son domaine d’expertise, ce qui vous obligera à appeler un autre expert.
Avoir un expert disponible à tout temps
Même si le prestataire n’est pas présent en entreprise, rassurez-vous : il pourra intervenir dès que vous appelez. Si votre personnel travaille de nuit ou encore les jours fériés, le prestataire pourra toujours venir. Vous n’aurez pas non plus à chercher le numéro de tel ou tel expert, car vous aurez un interlocuteur unique. En fonction de vos soucis, il pourra vous envoyer le professionnel qui pourra résoudre vos problèmes.
Améliorer la sécurité de son système informatique
Opter pour une prestation de services managés permet aussi d’améliorer significativement la sécurité de son système informatique. En effet, les prestataires spécialisés mettent en place un ensemble de mesures visant à protéger vos données sensibles et à prévenir les attaques malveillantes.
Ils effectuent une analyse approfondie de votre infrastructure afin d’identifier les éventuelles failles de sécurité. Ils déploient ensuite des solutions adaptées telles que des pare-feu performants, des systèmes de détection d’intrusion ou encore des antivirus sophistiqués. Ces outils sont continuellement mis à jour pour rester à la pointe des dernières menaces.
Les prestataires proposent généralement une surveillance permanente de votre système informatique. Grâce à des logiciels spécialisés et à l’intervention régulière d’experts en cybersécurité, ils détectent rapidement toute activité suspecte ou toute anomalie dans vos données. Vous pouvez réagir rapidement pour neutraliser toute menace potentielle avant qu’elle ne cause des dommages irréparables.
En cas d’incident ou d’attaque avérée, le service managé offre aussi l’avantage indéniable d’une intervention immédiate et efficace. Les experts du prestataire sont disponibles 24 heures sur 24 et interviennent sans délai pour résoudre le problème rencontré. Leur expertise leur permet d’évaluer rapidement l’étendue des dégâts et de mettre en œuvre un plan de remédiation adapté.
Pensez à bien noter que ces services ne se limitent pas seulement aux mesures techniques mais incluent aussi des formations destinées à sensibiliser votre personnel aux bonnes pratiques de sécurité. En effet, l’erreur humaine peut être une porte d’entrée pour les pirates informatiques. Les prestataires proposent donc des sessions de formation régulières pour renforcer la vigilance et les compétences de vos collaborateurs.
Souscrire à une prestation de services managés permet d’améliorer considérablement la sécurité de son système informatique en mettant en place des mesures préventives et réactives efficaces. Cela garantit une protection optimale des données et offre la tranquillité d’esprit nécessaire pour se concentrer sur son cœur de métier sans craindre les cybermenaces qui peuvent nuire à votre activité.
Optimiser les performances et la productivité de son entreprise
Souscrire à une prestation de services managés permet aussi d’optimiser les performances et la productivité de son entreprise. En confiant la gestion de son système informatique à des experts qualifiés, on s’assure d’avoir une infrastructure performante et adaptée aux besoins spécifiques de l’entreprise.
Les prestataires spécialisés proposent souvent un suivi régulier des performances de votre système afin d’identifier les éventuels goulets d’étranglement ou ralentissements. Grâce à leur expertise, ils sont en mesure d’apporter des solutions pour améliorer les temps de réponse et augmenter la vitesse d’exécution des tâches informatiques essentielles à votre activité.
Ces prestataires disposent généralement de ressources matérielles avancées telles que des serveurs puissants et sécurisés. Ils peuvent donc vous offrir un accès rapide aux dernières technologies sans avoir besoin d’investir dans du matériel coûteux. Cela permet non seulement de réaliser des économies substantielles mais aussi de bénéficier en permanence du meilleur équipement disponible sur le marché.
En externalisant la gestion quotidienne du système informatique, vous libérez vos collaborateurs internes.
