Durant les longues années de batailles entre les différents opérateurs de téléphonie mobile, l’offre a considérablement changé. Entre autres, les forfaits mobiles sont devenus plus abordables, plus conséquents et de bien meilleure qualité. De plus, de nombreuses options supplémentaires sont dorénavant proposées. Il y a bel et bien de quoi avoir envie de changer son vieux forfait. En effet, ce nouveau choix devra notamment passer par une comparaison des différentes offres disponibles. Nous expliquons pourquoi !
Plan de l'article
Pour faire le meilleur choix et économiser
Comparer les différents forfaits vous permet de faire un choix qui vous correspond au mieux. A contrario, ne pas le faire vous expose à de mauvaises opérations. Vous paierez beaucoup plus qu’il n’en faut. Ainsi, il est recommandé de se servir d’un comparateur de forfait mobile pour faire le tri entre les offres. Par la même occasion, vous éviterez une mauvaise évaluation de votre consommation. En effet, de telles erreurs auraient pour conséquence de vous faire victime des pièges de l’hors forfait. L’addition pourrait se révéler particulièrement salée.
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En outre, trouver le forfait adapté à vos besoins peut être une source de tracas. Pour cause, il n’est pas simple de définir ses besoins. Toutefois, pour y arriver, vous devez vous poser les bonnes questions.
Pensez à la quantité de data nécessaire, aux options utiles, au forfait avec ou sans engagement. Vous pourriez éplucher vos relevés téléphoniques afin de définir vos besoins sur la base de vos habitudes mensuelles.
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Pour un meilleur service et des options supplémentaires
Par ailleurs, si vous souhaitez changer de forfait, autant jouir de la meilleure option possible. Non ? Évidemment, dans l’absolu, il n’existe pas d’opérateur ou de forfait qui soit au-dessus de tous les autres. Cependant, il y en a bien un qui vous conviendra bien mieux. Ainsi, votre choix devrait se baser sur la couverture réseau des lieux que vous fréquentez le plus (domicile, lieu de travail, transports). Le débit, les zones blanches ainsi que le service client sont également des données à ne pas négliger.
De même, profitant de la concurrence entre opérateurs, votre choix pourrait être défini ou orienté par un service ou une option d’un forfait. Dans la limite de vos moyens, vous pouvez donc vous faire plaisir.
Les options proposées vont de l’écoute illimitée de musique au stockage en ligne en passant par les appels illimités. Trouvez donc l’offre la plus utile.
Pour payer moins cher votre smartphone
En outre, les opérateurs de téléphonie mobile permettent à présent de s’acheter un smartphone haut de gamme en échelonnant le paiement sur votre abonnement. Vous vous engagez donc sur une période de 12 ou de 24 mois à payer plus, afin d’avoir le téléphone de vos rêves. Il s’agit d’ailleurs d’une des principales raisons qui poussent au changement d’abonnement. En comparant les offres, vous pourrez avoir ce téléphone de vos rêves au meilleur coût.
D’autre part, certains opérateurs incluent dans leur formule d’engagement des options supplémentaires. Ce sont notamment des appels illimités ou encore un accès au cloud. Bien qu’elles puissent être d’une grande utilité dans des circonstances spécifiques, vous n’avez pas toujours besoin de ces options supplémentaires. Afin d’éviter de payer plus cher, comparez ces offres et limitez-vous peut-être aux options strictement utiles.
Pour finir, il existe bien une offre adaptée à chaque type de consommateur. Une bonne comparaison de ces offres vous permet de faire le choix le mieux adapté.
Pour éviter les mauvaises surprises avec les frais cachés
Les frais cachés peuvent rapidement s’accumuler et faire monter la facture. Il faut bien lire les termes contractuels afin de savoir exactement ce que vous payez, et pourquoi.
Parmi ces frais cachés, on peut citer par exemple le coût des SMS ou des appels en cas de dépassement du forfait. Certains opérateurs vont même jusqu’à facturer l’accès à certains services comme la messagerie vocale.
Il faut être vigilant lorsque l’on utilise son téléphone à l’étranger. Si certains opérateurs proposent des offres spéciales pour les voyages à l’étranger, il reste essentiel de bien comprendre les conditions d’utilisation pour éviter toute mauvaise surprise au retour.
Pour éviter tout risque d’erreur de facturation ou d’encaissement abusif alors qu’on n’a pas utilisé son téléphone mobile pendant un moment (en cas notamment de vol), pensez toujours à vérifier régulièrement vos relevés mensuels. Et surtout, si vous constatez une erreur ou une surfacturation abusive, contactez immédiatement votre opérateur téléphonique pour demander la rectification ad hoc.
Pour bénéficier d’une couverture réseau adaptée à vos besoins géographiques
La couverture réseau est un critère important à prendre en compte lorsqu’on choisit son forfait mobile. Effectivement, la qualité du réseau peut varier d’un opérateur à l’autre et selon les zones géographiques.
Pensez à bien analyser votre situation avant de souscrire un forfait mobile. Si vous habitez dans une zone urbaine, il y a peu de risques que vous rencontriez des problèmes de couverture. En revanche, si vous vivez à la campagne ou dans une région montagneuse par exemple, pensez à bien vous renseigner auprès des opérateurs sur leurs offres spéciales pour les zones blanches (zones non couvertes). Certains fournisseurs proposent des équipements permettant d’amplifier le signal et de garantir une meilleure réception.
Vérifiez toujours la carte de couverture mise en place par l’opérateur avant toute signature de contrat. Cette information importante doit être facilement accessible sur leur site web ou lors du contact avec un conseiller clientèle.
Comparer les différentes offres disponibles peut ainsi s’avérer être très utile afin de trouver le meilleur compromis entre qualité du service et coût abordable pour chaque utilisateur, en fonction notamment de la localisation où l’on utilise son smartphone.
